Hospitais credenciados têm que garantir anestesista sem custo para beneficiários do Planserv, diz governo do Estado
Diante da queixa de beneficiários do Planserv – plano de saúde mantido os servidores estaduais e seus familiares -, o governo do Estado, por meio da Secretaria de Comunicação (Secom), esclarece que os hospitais credenciados à rede estão obrigados por contrato a oferecer os serviços de anestesia sem qualquer tipo de cobrança aos beneficiários Planserv. Os serviços de anestesia podem ser prestados diretamente pelos hospitais, pois já estavam previstos desde quando a rede credenciada estabeleceu relação contratual com o plano.
Segundo a Secom, a premissa do Planserv é manter a regularidade do atendimento aos beneficiários. E assegura que está adotando todas as medidas necessárias para que as cirurgias continuem sendo realizadas sem qualquer tipo de prejuízo em toda a rede de prestadores.
O Planserv salienta ainda que os beneficiários podem, a qualquer momento, entrar em contato com a sua Central de Relacionamento 24 horas, no telefone 0800 56 6066, para mais informações.
