Vice-presidente do TJBA passa perrengue com a Azul em Vitória da Conquista, chama a PM e fica sem viajar para Salvador
O desembargador Josevando Souza Andrade, primeiro vice-presidente do Tribunal de Justiça da Bahia (TJBA), passou por um perrengue na noite deste sábado (14), no Aeroporto Glauber Rocha, em Vitória da Conquista, e teve a oportunidade de experimentar o tratamento que tantos passageiros reclamam receber das companhias aéreas. Seu voo para Salvador foi cancelado pela Azul, que, segundo relato do magistrado, apresentou informações contraditórias sobre o motivo. Sem conseguir os esclarecimentos que pediu, ele chamou a Polícia Militar, mas nem isso resolveu o impasse.
O episódio ocorreu pouco mais de cinco meses depois que a Azul substituiu o ATR 72, aeronave com capacidade para cerca de 70 passageiros, pelo Cessna Grand Caravan, de apenas nove lugares, na ligação direta entre Vitória da Conquista e Salvador. A mudança provocou críticas pela redução da oferta de assentos, mas o problema enfrentado pelo desembargador independe do tamanho do avião. É o mesmo que motiva reclamações frequentes de passageiros em aeroportos de todo o país: atendimento insatisfatório nos balcões, falta de informações claras e decisões sobre atrasos, antecipações e cancelamentos que desconsideram os compromissos e as necessidades de quem está viajando.
O incidente ganha destaque por envolver a segunda autoridade na hierarquia do Tribunal de Justiça da Bahia, que não conseguiu obter os esclarecimentos solicitados nem depois de recorrer à polícia. A situação também permite uma comparação com o que poderia acontecer se os papéis fossem invertidos: funcionários da companhia aérea chamando a PM para intervir em um conflito com um passageiro comum. Nesse caso, não seria difícil imaginar que o próprio passageiro acabasse conduzido para prestar esclarecimentos. Desta vez, quem chamou a polícia foi uma das mais altas autoridades do Judiciário baiano, e nem por isso o impasse foi resolvido.
Josevando Andrade participou em Vitória da Conquista durante a programação do projeto Justiça em Território, promovido pelo TJBA entre os dias 11 e 13 de novembro. A iniciativa trouxe à cidade integrantes da cúpula do Judiciário baiano, incluindo o presidente da Corte, José Edivaldo Rocha Rotondano, e marcou a transferência temporária da sede da Presidência, além da realização de atividades institucionais e de uma sessão de julgamento da 1ª Câmara Cível fora de Salvador.
O que diz a PM
O episódio está registrado em boletim de ocorrência encaminhado ao BLOG DE GIORLANDO LIMA pela assessoria de imprensa da 92ª Companhia Independente de Polícia Militar (CIPM), unidade vinculada ao Comando de Policiamento da Região Sudoeste (CPRSO).
Segundo o documento, uma guarnição foi enviada ao Aeroporto Glauber Rocha por determinação do coordenador de área, por volta das 20h30, para atender à solicitação do desembargador. Josevando relatou que estava no aeroporto desde as 16h00, aguardando o embarque no voo previsto para as 17h00.
De acordo com seu relato aos policiais, um funcionário da Azul, identificado como Rodrigo, informou inicialmente que o voo havia sido cancelado por questões meteorológicas. Posteriormente, a justificativa apresentada teria sido a existência de problemas mecânicos na aeronave.
O desembargador recebeu uma declaração de cancelamento, mas solicitou a identificação do funcionário responsável pelas informações e do piloto da aeronave. Segundo ele, os pedidos não foram atendidos.
Ao chegar ao local, a guarnição constatou que o funcionário mencionado já não estava presente e que o balcão de atendimento da Azul se encontrava fechado, o que impossibilitou o contato imediato com representantes da companhia.
Os policiais orientaram o vice-presidente do TJBA a procurar a empresa no dia seguinte, por meio dos canais administrativos competentes, para solicitar os esclarecimentos e as identificações pretendidas. Sem outras providências policiais imediatas a adotar, a guarnição encerrou a ocorrência no aeroporto.
